Na Pratas da Liz, trabalhamos com joias em prata 925 de qualidade e autenticidade, por isso oferecemos garantia vitalícia sobre a prata das peças.
Nossa garantia cobre exclusivamente a autenticidade do material prata 925, assegurando que suas joias mantenham as características do metal nobre ao longo do tempo, seguindo os cuidados adequados de uso e conservação.
Não estão cobertos pela garantia:
* Quebra da peça por mau uso;
* Danos causados por quedas, impactos ou acidentes;
* Queda ou perda de pedras;
* Desgaste natural pelo uso;
* Escurecimento por falta de limpeza e conservação.
Em casos de defeito de fabricação, a peça passará por análise e, sendo constatado o problema de origem, realizaremos o reparo ou a substituição sem custos.
